大众网记者王靖程聊城报道

“从申请到办理完成，几分钟就搞定了，不仅东昌府区的业务办理了，开发区的业务也帮我提交了，真正是足不出户，业务办成，实在是太感谢了！”6月5日，东昌府和光诊所张女士对东昌府区行政审批服务局工作人员感激地说。

近日，东昌府和光诊所张女士到东昌府区行政审批服务局办理医师、护士变更业务。因申请人工作流程不熟悉，工作人员现场进行全流程的指导办理，帮助申请人进行医师个人端的申请操作，上传电子附件，医疗机构端的业务审批提交，现场直接审批通过。同时，工作人员经沟通得知，张女士在开发区的医疗机构也需要办理同类业务，工作人员立即启动“跨域通办”联络机制，进行了“帮办代办、全程一体化”服务，按照“异地受理、数据流转、属地审批、证照寄递”的工作模式，全程指导张女士通过医师电子化注册系统提交申请材料，实现申请人在家门口就能轻松办事，切实做到了“一件事”助力到底。

为进一步提升办事便利度，东昌府区行政审批服务局主动求变、大胆创新，用足用好“不见面”审批模式，进一步加快推进卫生医疗领域“互联网+政务服务”的改革步伐，率先在全市推出医疗机构、医师、护士电子化注册“医键通办”模式，自今年5月份改革以来，通过“不见面”审批模式办理医疗机构审批业务30余件，办理医师护士审批业务余件，免除提交纸质材料近千份，真正实现从“至少跑一次”到“零次跑”的跨越，极大提升了办事企业群众的获得感、满意度。东昌府区行政审批服务局持续扩大政务服务“跨省通办”范围，与22个省、个县（市、区）签订通办协议，与4个省市的山东商会签订合作协议，打造联通互动帮办服务体系。截至目前，项政务服务事项实现“全省通办”、项实现“跨省通办”，提供“异地通办”服务次，节约企业成本余万元。

下一步，东昌府区行政审批服务局将继续围绕便民利企的高频领域和异地办事需求，强化数据赋能，提升服务水平，不断探索扩大“跨域通办”事项清单，提升营商环境软实力。

（通讯员崔志新梁永丽）