图为徐景颜和领队老师卢萍与全国两会大学生志愿者在会议代表团驻地合影。 图为徐景颜和领队老师卢萍与全国两会大学生志愿者在会议代表团驻地合影。 3月16日10时35分左右,大会刚刚闭幕,山东代表团的代表们返回驻地酒店,礼仪团队正在驻地酒店大门口集合时,聊城市委书记、市人大常委会主任、全国人大代表徐景颜,市人大常委会副主任、全国人大代表孙菁,全国人大代表方才臣微笑着走向礼仪服务团队,徐景颜高兴地握住领队老师卢萍的手说:“你们给聊城争光了,辛苦了,做得非常好!”然后,徐景颜与成排的大学生志愿者一一握手。 卢萍说:“今年两会礼仪服务项目是按照徐景颜书记在年三点指示下开展的,在去年的基础上,大学生服务全国两会又有新的提升,为了给学生提供更好的平台,今年在会议的主会场安排了13名大学生,并且协助会务组开展了礼仪培训工作。”徐景颜当即表示,很好,一定在这个平台上,提升学生的个人素养和职业技能,把学生锻炼好、培养好。 “十余天的全国两会,其间,徐景颜书记、孙菁主任以及其他几位聊城的全国人大代表见了学生志愿者都高兴地点头示意,我与徐书记迎面打招呼时,他谦和地说‘你们很辛苦’,孙菁主任在会议服务过程中经常夸大学生志愿者,并不时地向代表们自豪地介绍:这是我们聊城的大学生。”卢萍说,接受服务的代表们都非常认可大学生志愿者的工作,或口头夸奖或投来满意的目光。 “您好,郭省长,我来吧!”大会休息时,很多代表们到主会场茶歇处喝茶。有一次,山东省省委副书记、省长、全国人大代表郭树清来到茶歇处,学生主动打招呼并帮助省长泡茶。郭省长似乎感到很意外:礼仪服务人员开口就知道他是谁!郭省长立刻微笑着问道:“姑娘,你是哪儿的人?”当听志愿者说是“聊城”的时,郭省长紧接着问:“你是哪个学校的?”“聊城职业技术学院的!”随后,郭省长微笑着点点头。尽管有几句交流,但郭省长投来赞赏的眼神让志愿者信心倍增。卢萍解释说,因为去年郭省长在北京开两会时,接受过我们学生的两会礼仪服务。所以,领导问到学生是哪个学校的,也是顺理成章的事。 图为孙菁与卢萍、志愿者合影。 据卢萍透露,代表们8点准时从驻地出发到人民大会堂,而大学生礼仪人员7点10分准时到岗,早晨北京的天气还有些寒意,志愿者们没有一个有怨言的,而且都精神饱满。 3月16日下午和3月17日上午,驻地酒店和服务单位均召开了座谈会,对两会礼仪接待工作给予高度认可,驻地酒店还为师生颁发了荣誉证书。“大学生们的表现都很好,工作很出色,山东的孩子很踏实很认真”,这是两家服务单位对大学生志愿者最后的基本评价,尤其是驻地酒店表示,学生的服务注入了新的活力,老师的礼仪培训和业务指导也提升了大会的礼仪服务质量。(聊城晚报记者陈金路) 图为两会驻地相关负责人为大学生志愿者颁发荣誉证书。 领队老师卢萍和大学生志愿者在服务场所合影。 图为会议代表团驻地方与聊城师生志愿者合影。 图为卢萍与大学生志愿者在会议驻地合影。 图为两会驻地相关负责人为大学生志愿者颁发荣誉证书。 图为两会驻地相关负责人为大学生志愿者颁发荣誉证书。 |