大众网记者王靖程聊城报道

6月13日，聊城市高铁城市开发建设有限公司在东昌府区行政审批服务局“首席专员”的帮助下，高效完成了聊城全民健身中心建设项目的立项手续。“真正把服务送进了企业心坎里，仅仅通过一张流程图就让我清楚了整个审批环节，很便捷，工作人员‘管家式’的跟踪服务，帮助我们企业解决了后顾之忧。”李中兴经理对东昌府区行政审批服务局的新举措赞不绝口。

高铁新区全民健身中心建设项目是聊城市年市级重点项目，总占地.5亩，总投资亿元。该项目设置球类、健身操、器械健身、游泳等运动健身功能区，建成后将成为集体育健身、文化活动于一体的市级全民健身中心，进一步补齐聊城市民生基础设施短板，提高公共服务水平，满足市民多元化的健身需求，构建更加完善的公共体育服务体系。

据了解，聊城市高铁城市开发建设有限公司相关负责人李中兴通过电话，向东昌府区行政审批服务局咨询项目立项所需材料和办理流程，工作人员了解到情况后，立即启用“云易办”系统，以远程协作、视频连线方式，详细指导企业进行网上申报、材料完善等工作，高效完成项目立项手续。

同时，重点项目“首席专员”提前谋划，详细了解项目服务需求，对该项目后续的审批环节进行了梳理，量身定制“立项阶段一件事”流程图，将建设项目立项阶段涉及的立项、用地、规划、能评、环评、水土保持等7个事项整合优化到一个链条中，建立办理事项台账，形成“一张表单”智慧供给，全程跟踪服务，并逐一讲解项目各环节所需的申请材料及其审查要点，打造最优审批路径，为项目落地建设开辟了一条“高速路”。

今年，东昌府区行政审批服务局为加速重点项目开工投产，创新推行“首席专员”服务制度，对全区重点项目实行帮办代办全覆盖，并建立《东昌府区年重点项目服务台账》，梳理出34个重点项目的进展情况，首席专员针对每个项目特点，深入企业一线，提前介入、精准施策，主动服务项目、全程跟踪指导、定制特色清单，实现从“单个事项”审批到“立项阶段一件事”套餐办理模式的转变。目前，东昌府区已向企业派驻“首席专员”50余次，为60余家项目企业提供了“一对一”跟踪服务，切实保障项目建设、护航企业发展。

下一步，东昌府区行政审批服务局将深入贯彻落实“三提三敢”要求，聚焦工作重点抓改革，聚焦服务模式抓创新，聚焦营商环境抓效能，扎实做好服务项目建设的窗口和前沿阵地，实现审批流程“精准化”，重点项目落地“极速化”，为东昌府区经济高质量发展和持续优化营商环境积聚动能。

(通讯员梁永丽支玉震）