大众网·海报新闻记者王靖程聊城报道

“有你们贴心的‘指导式勘验’，帮我们指出问题并详细指导整改，让我们企业心里暖暖的，很感动。”聊城市东昌府区瑞鑫大药店有限公司负责人李云静欣慰地说道。这种“指导式勘验”服务就是东昌府区行政审批服务局为服务企业、提高审批效率推出的又一暖心举措。

近日，东昌府区行政审批服务局收到瑞鑫大药店有限公司的药品经营许可延续申请，由于上次申请是五年前，期间药品经营相关法律法规和标准有了不少变化，工作人员根据新标准要求对现场布置、分区分类、标牌标识、体系文件等存在的问题一一指出，并详细给出整改优化方案，助力企业一次办好，避免了办事群众和企业“二次改”“盲目改”的麻烦，帮助企业节成本、少折腾、早领证。

为进一步提升审批服务效率，东昌府区行政审批服务局聚焦现场勘验环节中的堵点、难点问题，精简勘验环节、优化勘验流程，创新推行“指导式勘验”，通过现场勘验前置，工作人员提前介入，主动精准对接企业需求，突出勘验环节的事前指导环节，将审批事项的关键点、风险点向申请人一次性告知，对需要提交的资料进行专业指导，实现在最短时间内达到行政审批事项的现场勘验标准，从“被动坐等”服务到“主动靠前”服务，大幅提高了审批效率，极大方便了办事群众，同时也为企业群众节省了时间成本和开业成本。

接下来，东昌府区行政审批服务局将在确保审批程序规范性的前提下，以群众需求为导向，深化提前介入服务，主动提供暖心服务，持续推进勘前指导的标准化、常态化，充分发挥勘验服务的灵活性，提高一次勘验通过率，确保办事群众获满意，百姓得实惠。

（通讯员曹鹏梁永丽）